Die Kontaktangaben gelten für Fragen zu dieser unabhängigen Informationsseite, ihren redaktionellen Inhalten, rechtlichen Hinweisen, Datenschutzpraktiken und der Werbepartnerschaft. Bestellungen werden ausschließlich vom externen Verkäufer bearbeitet.
Hauptkontakt
Der derzeit veröffentlichte Kontaktkanal von Clear Product Details ist:
Verwenden Sie einen eindeutigen Betreff und nennen Sie die betroffene Seite oder das konkrete Anliegen. Dadurch kann die Nachricht dem richtigen Prüfprozess zugeordnet werden.
Fragen zur Seite und zu redaktionellen Inhalten
Sie können die Kontaktadresse insbesondere für folgende Anliegen verwenden:
- Meldung eines fehlerhaften Verweises oder einer nicht erreichbaren Seite;
- Bitte um Erläuterung zu dieser unabhängigen Informationsseite;
- Hinweis auf veraltete Produktinformationen;
- Meldung eines sachlichen, sprachlichen oder urheberrechtlichen Problems;
- Frage zu einem auf dieser Seite veröffentlichten rechtlichen Hinweis.
Nennen Sie den Seitentitel, die betreffende Textstelle und genügend Zusammenhang, damit das Anliegen geprüft werden kann.
Bestellungen, Zahlungen, Versand und Erstattungen
Wir können eine Bestellung, die auf einer externen Produktseite aufgegeben wurde, weder einsehen noch ändern, stornieren, erstatten oder nachverfolgen.
Wenden Sie sich bei Bestellfragen an den Verkäufer, der auf der Zahlungsseite, der Rechnung, der Bestellbestätigung, dem Kontoauszug oder der Produktverpackung genannt wird.
Übermitteln Sie dem Verkäufer die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten, Kennwörter oder Zugangscodes an [email protected].
Datenschutzanfragen
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Einwilligung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können an [email protected] gesendet werden.
Verwenden Sie den Betreff „Datenschutzanfrage“ und erläutern Sie Ihr Anliegen. Zur Prüfung kann eine angemessene Bestätigung erforderlich sein, dass sich die Anfrage auf Ihre Daten bezieht.
Korrekturen, Marken und Inhaltsrechte
Hersteller, Rechteinhaber, Verkäufer oder andere betroffene Stellen können sich unter anderem zu folgenden Punkten melden:
- sachliche Korrektur auf Grundlage aktueller Informationen;
- falsche Zuordnung eines Logos, Bildes oder einer Aussage;
- Frage zu Marken-, Urheber- oder Nutzungsrechten;
- veraltetes externes Angebot oder nicht erreichbares Ziel;
- missverständliche Darstellung, die berichtigt werden sollte.
Nennen Sie Ihre Beziehung zum betreffenden Inhalt, die genaue Seitenadresse und die gewünschte Korrektur.
Fragen zur Werbepartnerschaft und geschäftliche Anfragen
Fragen zur Vergütung, zu Partnerverweisen, geschäftlichen Korrekturen oder sonstiger geschäftlicher Kommunikation können ebenfalls an [email protected] gerichtet werden.
Eine geschäftliche Nachricht begründet keinen Anspruch auf Annahme, Veröffentlichung, Platzierung oder Fortführung einer Zusammenarbeit.
Sicherheitshinweise für E-Mails
Gewöhnliche E-Mails sind nicht für besonders sensible Angaben geeignet. Senden Sie insbesondere keine:
- Kennwörter oder Bestätigungscodes;
- vollständigen Karten- oder Bankdaten;
- Zugangsdaten oder Schlüssel für digitale Vermögenswerte;
- nicht erforderlichen medizinischen Unterlagen;
- Ausweisdokumente, sofern sie nicht ausdrücklich in einem geeigneten Verfahren angefordert wurden;
- schädlichen, ausführbaren oder unnötig großen Anhänge.
Grenzen des Supports
Der Kontaktkanal bietet keine Notfallhilfe, medizinische Diagnose, Verschreibung, individuelle Gesundheitsberatung, Rechtsvertretung oder Finanzberatung.
Nachrichten können aufbewahrt werden, soweit dies für die Bearbeitung, Dokumentation, Sicherheit oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten angemessen erforderlich ist.
Eine Antwort kann unterbleiben, wenn eine Nachricht missbräuchlich, automatisiert, sachfremd, unsicher oder unzureichend ist oder eine Handlung verlangt, die Clear Product Details nicht kontrolliert.